要想建立一個(gè)好品牌,需要多方面的努力,尤其要求廣告、公關(guān)方面的整體配合,從“伊美堂”系列中藥面膜這一品牌的建立過程,我們有了塑造一個(gè)品牌的一點(diǎn)基本感受。
一、通過品牌名稱與標(biāo)準(zhǔn)形象的建立來(lái)塑造品牌。
當(dāng)時(shí)面膜拿到我們面前來(lái),產(chǎn)品剛生產(chǎn)出來(lái),品名尚未確定,一切都得從頭開始。要想建立塑造一個(gè)好的品牌,應(yīng)從取一個(gè)好的名字開始,形成品牌的第一步是品牌名稱。
當(dāng)時(shí)我們努力鉆研了歷史上美容的一些資料,當(dāng)我們了解到“中醫(yī)學(xué)”在日本已叫“漢方醫(yī)學(xué)”時(shí),眼前突然一亮。我們何不利用這淵緣關(guān)系,產(chǎn)品塑造成具有日本風(fēng)格的(類似中國(guó)唐代風(fēng)格)典雅的、純正的中藥美容品。于是,我們從“華絲”、“露美”等八十個(gè)創(chuàng)造中的名字中,“伊美堂”這一名字,因?yàn)椤耙痢痹诠糯Z(yǔ)中指女性的“她”,“美”則美麗,而“堂”則有古樸、歷史較久的意思,整個(gè)“伊美堂”名字清新、雋妙,引發(fā)美感,令人信賴,使人覺得這是正宗的美容品。同時(shí),我們又用簡(jiǎn)隸書作為“伊美堂”三字的標(biāo)準(zhǔn)字,益發(fā)使這名字美得亭亭玉立,這一名字一送到客戶那里,立即獲得客戶的喜愛。
同時(shí),為了說(shuō)明古中醫(yī)學(xué)和日本醫(yī)學(xué)從唐代起就一脈相承的淵源,為了襯托產(chǎn)品具有日本風(fēng)格的品質(zhì),既古樸又現(xiàn)代,我們用豐姿慧骨,容貌傾城的身穿和服的仕女作為“伊美堂”面膜的標(biāo)準(zhǔn)形象。因此,她素領(lǐng)柔項(xiàng),回眸凝視,端莊而又含有情思,正體現(xiàn)了伊美堂面膜不僅賦予女性以嬌好的容顏,更增添其氣質(zhì)的特征。以后,這一仕女形象廣泛用于“伊美堂面膜”的海報(bào)、桌牌等各種對(duì)外宣傳中。同時(shí),為了賦予品牌的標(biāo)志,我們還用筆勾勒了一個(gè)髻高領(lǐng)白的唐代仕女側(cè)影,說(shuō)明產(chǎn)品配方根據(jù)唐代就流傳下來(lái)的久遠(yuǎn)性,有了品牌標(biāo)志,以后在任何情況下都易于辯識(shí)。
同時(shí),我們把客戶公司原來(lái)的“XX實(shí)業(yè)公司”改名為“伊美堂保健品有限公司”,從而達(dá)到了產(chǎn)品名稱、企業(yè)名稱的統(tǒng)一性,有利于在傳播產(chǎn)品品牌的同時(shí),使兩者的知名度與形象都能提升。
緊接著,我們又以品牌名、品牌標(biāo)準(zhǔn)形象,品牌標(biāo)志為依托,將產(chǎn)品規(guī)劃為“消斑面膜”“除斑面膜”等,設(shè)計(jì)了海報(bào)、掛旗、桌牌、折頁(yè)、手冊(cè)等一系列宣傳用品。
當(dāng)然,伊美堂品牌的初步規(guī)劃已完成。
二、通過廣告活動(dòng),來(lái)塑造品牌
通過市場(chǎng)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)“消斑面膜”在市場(chǎng)上廣受歡迎,同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上的化妝品的效果普遍感到懷疑,同時(shí),對(duì)于消斑產(chǎn)品,消費(fèi)者希望的就是消斑無(wú)憂,不要傷害皮膚,引起皮膚褪皮,甚至潰爛。根據(jù)市場(chǎng)反饋的情況,我們決定主推“伊美堂消斑面膜”,并針對(duì)其配方科學(xué)決心把“伊美堂面膜”塑造成消斑強(qiáng)效全的美容品。
圍繞這一目的,我們利用報(bào)紙廣告,反復(fù)訴求了產(chǎn)品消斑高效的特點(diǎn)(由于伊美堂公司經(jīng)費(fèi)不足,我們沒有上電視廣告,而且報(bào)紙也是8X17cm的小版面廣告,力爭(zhēng)以創(chuàng)意取勝),首先,我們創(chuàng)意:不,這是臉,不是蝴蝶,以黃褐斑俗稱“蝴蝶斑”來(lái)聯(lián)想,造成消費(fèi)者心理上的恐懼感,感生消費(fèi)需求。
《抹去臉上的陰影》,訴求色斑像臉上的陰影一樣掩蓋了你姣好的容顏,吻合了消費(fèi)者急于消除色斑的心理?!蹲屗ㄟ^斑馬線》,斑馬線代表安全,同時(shí)“斑馬線”之“斑”與“色斑”“斑”同字同義,準(zhǔn)確訴求了伊美堂消斑安全的特點(diǎn)?!对缛障掳撸帱c(diǎn)青春》,色斑一多,就使人顯得人老珠黃,“早日下斑”音諧同“早日下班,多一點(diǎn)快樂”的意思,說(shuō)明早點(diǎn)消除色斑,人顯得更年輕,同時(shí)也訴求了產(chǎn)品消斑快速的特點(diǎn)。
這一系列廣告刊出后,引起了很大的反響,電話一直打個(gè)不停,這一系列廣告完整地表達(dá)了產(chǎn)品的特點(diǎn),讓消費(fèi)者迅速了解認(rèn)知的產(chǎn)品,產(chǎn)品上市一個(gè)星期,各個(gè)售點(diǎn)都送貨,當(dāng)月就回款約9萬(wàn)元,以后銷售量一直穩(wěn)中有升。
第一階段廣告刊完,產(chǎn)品消斑的特點(diǎn)樹立后,我們又退后一步,樹立“伊美堂”美容專家的形象,推出了《漂亮女人的三大標(biāo)準(zhǔn)》等一系列廣告,針對(duì)女人愛美、追求美的特點(diǎn),進(jìn)行訴求,各市場(chǎng)上又掀起一股“伊美堂”購(gòu)買熱潮。
同時(shí),我們?cè)凇渡钲谔貐^(qū)報(bào)》、《深圳商報(bào)》刊登大量美容的科普文章,讓“伊美堂消斑”的概念深入人心。
三、通過公關(guān)活動(dòng)來(lái)塑造品牌形象
在通過廣告塑造“伊美堂”品牌形象的同時(shí),我們還注重通過公關(guān)活動(dòng)來(lái)塑造品牌形象。
首先,我們推出了《星期天,伊美堂免費(fèi)贈(zèng)送美麗》活動(dòng)。在比較有名的商場(chǎng),向前來(lái)咨詢者免費(fèi)贈(zèng)送兩盒“伊美堂面膜”,并附上色彩鮮艷的產(chǎn)品三折頁(yè),讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品。
然后,我們推出了“3月16日,女人別呆在家里”活動(dòng),策劃伊美堂公司與深圳美容美發(fā)協(xié)會(huì)聯(lián)合在“女人世界”舉辦“美容咨詢”,當(dāng)天到場(chǎng)參加美容咨詢的女性多達(dá)五千人,這一活動(dòng)大大提升了伊美堂美容專家的形象。緊接著,我們又推出“伊美堂美麗旋風(fēng)”活動(dòng),在深圳各大報(bào)紙上發(fā)布《深圳將刮起一場(chǎng)美麗旋風(fēng)》的消息,請(qǐng)廣大女性消費(fèi)者寄來(lái)自己的美容心得與大家分享,并可附上自己的照片,我們將其中的美容心得與照片陸續(xù)在報(bào)上刊出,讓大家感受其對(duì)美的態(tài)度,一睹其美麗風(fēng)采,因這一活動(dòng)獲得了深圳廣大女性的支持,信件雪花般的向我們飛來(lái),我們均一一寄贈(zèng)了答謝禮品,同時(shí)對(duì)刊登出的稿件的作者贈(zèng)送了我們的伊美堂系列面膜,并將其中三名投稿者評(píng)為“伊美堂小姐”,作為我們的消
費(fèi)者形象推出,這一活動(dòng)不僅獲得大量的忠實(shí)消費(fèi)者,而且對(duì)于“伊美堂提倡美、塑造美,是美容專家”的品牌形象又是一次大的提升。
伊美堂品牌還在繼續(xù)發(fā)展著,現(xiàn)在伊美堂系列產(chǎn)品已從半年前的一堆粉末發(fā)展到在深圳月回款五十多萬(wàn)的產(chǎn)品。
回顧伊美堂品牌的塑造過程,我們遵循腳踏實(shí)地,以市場(chǎng)情況為依據(jù),而又不斷推陳出新的原則,將這個(gè)品牌哺育壯大,品牌的成功,就是我們的成功。作為一個(gè)策劃人,我為我自己平凡的工作感到自豪。