三正半山 不可拒絕的選擇
生活在鋼筋水泥森林的城市里,陀螺般快節(jié)奏生活,逐漸讓都市人忘了山林清幽的愜意,泛濫的碎片信息如同揮之不去的污濁,讓城市人的神經(jīng)變得緊張而又脆弱。他們時(shí)常期待著沖出城市的包圍,回歸山水,回歸生態(tài),給煩躁的心靈尋找一個(gè)寧?kù)o的角落。
酒店進(jìn)化論 順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)
塘廈三正半山酒店,是一家集商務(wù)會(huì)議、休閑度假、親子娛樂、康體養(yǎng)生于一體的五星級(jí)酒店。它是屬于一個(gè)大的綜合體酒店,但隨著時(shí)代的發(fā)展,酒店行業(yè)已經(jīng)由管理水平低下、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物下的招待所模式;進(jìn)化到的大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和標(biāo)準(zhǔn)化輸出的歐美標(biāo)準(zhǔn)化模式;最終進(jìn)化為個(gè)性化、移動(dòng)化、生態(tài)化的新型酒店模式。
圈層啟示錄 只為滿足少數(shù)人的生活態(tài)度
隨著國(guó)民收入的增加,消費(fèi)者出游已經(jīng)沖破了傳統(tǒng)的以經(jīng)濟(jì)為主的觀念,而更偏向休閑與享受。越來越多的消費(fèi)者酒店的選擇都開始更加注重質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)而非價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
塘廈三正半山酒店主要消費(fèi)群體為東莞、深圳、香港、廣州等珠三角地區(qū)的高收入群體,這一類消費(fèi)者財(cái)務(wù)相對(duì)自由,追求品質(zhì),注重身份的尊貴感,注重服務(wù)品質(zhì)。
依據(jù)馬斯洛需求層次理論推導(dǎo)出酒店消費(fèi)者需求動(dòng)機(jī):
除了對(duì)消費(fèi)群體需求的洞察,采納還在攜程、去哪兒等線上平臺(tái)挖掘三正半山酒店的內(nèi)在需求,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)三正半山酒店的好評(píng)以環(huán)境為主,以泳池和服務(wù)為輔。
小隱于野 獨(dú)立于天地之間
酒店占地面積21萬平方米,綠化覆蓋率達(dá)到80%,擁有萬畝城市生態(tài)保護(hù)林和40萬平方米的天然水庫(kù),青山綠水、湖光山色的自然環(huán)境與布局精巧、錯(cuò)落有致的酒店建筑和諧地融為一體,自然生態(tài)環(huán)境的利用與酒店人文居住素質(zhì)的提升緊密結(jié)合,使戶外的自然景觀常駐起居空間,推窗迎綠、開門親水,充分演繹了商旅活動(dòng)、休閑度假的現(xiàn)代理念。
山水樂居 探索都市第三種生活
結(jié)合三正半山獨(dú)特的山水生態(tài)環(huán)境和采納定位工具——BW價(jià)值模型,從價(jià)值+情感層面入手,打造三正半山品牌的差異化優(yōu)勢(shì),在酒店市場(chǎng)做大做強(qiáng)。通過三正半山最具特色的山水生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),提煉出生態(tài)環(huán)境層面的山居水奢,從感性層面和理性層面出發(fā),傳遞品牌對(duì)消費(fèi)者身心生態(tài)全關(guān)懷的的全生態(tài)理念,賦予酒店精神和文化內(nèi)涵。
進(jìn)而確立了三正半山的品牌定位——山居水奢全生態(tài)度假酒店,確立了品牌主張——靜山凈水近世界。品牌主張突出獨(dú)特山水環(huán)境優(yōu)勢(shì)靜山凈水,與定位山居水奢呼應(yīng);彰顯全生態(tài)身心享受的價(jià)值屬性近世界;通過押韻式的表達(dá),容易記憶,給消費(fèi)者留下深刻印象。
提煉產(chǎn)品賣點(diǎn) 打造五感七享產(chǎn)品價(jià)值體系
在三正半山尊貴、健康、養(yǎng)生、歡樂和專業(yè)的核心品牌價(jià)值指導(dǎo)下,我們以產(chǎn)品功能 消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,對(duì)現(xiàn)有酒店區(qū)域進(jìn)行劃分及產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,規(guī)劃出尊享別墅區(qū)、輕享溫泉區(qū)、悠享康養(yǎng)區(qū)等七大區(qū)域,助力各大區(qū)域發(fā)揮最大價(jià)值,增強(qiáng)酒店綜合競(jìng)爭(zhēng)力!
結(jié)合酒店消費(fèi)者需求動(dòng)機(jī)和酒店產(chǎn)品賣點(diǎn),更好地支撐“山居水奢全生態(tài)度假酒店”的品牌定位,采納為三正半山打造五感七享產(chǎn)品價(jià)值體系。五感是從消費(fèi)者視聽嗅味觸五大感官出發(fā),結(jié)合消費(fèi)者馬斯洛五大需求和酒店七大產(chǎn)品線,全面打造產(chǎn)品價(jià)值體系,滿足消費(fèi)者整體需求。
VI系統(tǒng)全面優(yōu)化
一個(gè)全新的IP形象
餐具優(yōu)化
始于山水 而非止于山水
山水是古今中外崇尚的最佳審美和休閑境界。有山多有水,水隨山轉(zhuǎn),山因水活,山靜水動(dòng),陰陽互生。
在國(guó)人眼中,山水蘊(yùn)涵著宇宙無限奧妙,是得道,生慧,寧?kù)o致遠(yuǎn),淡泊明志和修身養(yǎng)性之處,是吸取天地精華,與天地精神往來的處所。
采納將三正半山的山水景致抽象為一種文化精神,山與休閑文化的關(guān)系,可以體現(xiàn)中國(guó)人特有的休閑方式和休閑理念,體現(xiàn)一種山水中身心全生態(tài)休閑的生活方式。
總結(jié)
三正半山項(xiàng)目組以消費(fèi)者視角出發(fā),結(jié)合三正半山酒店遵循半山原生地貌、獨(dú)享天然水庫(kù)和環(huán)酒店泳池等特色,延續(xù)建筑與地理環(huán)境、人文精神相融的風(fēng)骨,演繹百年塘廈山居酒店的人文精神,深挖三正半山的“山水全生態(tài)”哲學(xué),確立山居水奢全生態(tài)度假酒店的品牌定位和靜山凈水進(jìn)世界的品牌主張,將三正半山打造成為是酒店,更是全生態(tài)度假目的地的品類占位。
都市的生活忙碌而喧囂,想必每個(gè)人都會(huì)萌生出逃離的想法,去一個(gè)不被打擾的可以什么都不用想的地方,三正半山隱藏于靜山凈水,它有著純粹的安靜,超凡脫俗,清麗自然,它的全面升級(jí),勢(shì)必成為粵港澳大灣區(qū)酒店度假中不可拒絕的選擇。