孩子的教育是永恒的話題,家長對子女教育很是焦慮,他們希望孩子能夠接受更優(yōu)秀的教育,因此不惜花費巨額投資。
在童年,孩子是沒有辦法做主的,一切都由家長來決定,在上小學(xué)之前的這一段相對自由的時間,應(yīng)該給孩子提供什么樣的教育,選錯了,耽誤的是孩子的一生。
而眾多的早教機構(gòu),家長們要選擇哪一家?擺在家長面前現(xiàn)實的問題。
國王的朋友是一個全新的品牌。
它是如何成功的?
發(fā)現(xiàn)消費者痛點,開創(chuàng)品類第一。
我們通過一系列的消費者測試,深入了解到家長對子女教育問題的看法:
除了極個別的家長表示成績無所謂,有門謀生的技能之外,絕大部分都表示,不管接受怎樣的教育,最終文化成績是必須要保證的。
也就是說大部分家長其實是矛盾體,他們都清楚文化成績的重要,但又不希望小孩只有成績,對于早期教育,并不希望能學(xué)到多少東西,而是能接觸家里無法提供的環(huán)境,一定程度上對智力、興趣和習慣有幫助。
小孩還沒上小學(xué)的家長,都多次提到希望小孩能去更多新的地方,接觸新的事物,去更多新的地方,接觸新的事物實質(zhì)上是希望孩子能夠探索世界,生活在城市之中的孩子,也不一定要探索大自然,城市也是一個探索的好地方,因為身邊的環(huán)境是最好的教育家。
而當前兒童教育行業(yè)存在三大問題:
1. 同質(zhì)化:早教、幼兒園、以及特長培訓(xùn)三大領(lǐng)域,各自的教育理念、課程設(shè)置,授課方式、教學(xué)環(huán)境都大同小異。提供的服務(wù)是同質(zhì)化的,家長陷入選擇困難,當下的投入在未來能否給孩子帶來幫助,是不可預(yù)知的事情。
2. 概念多,內(nèi)容少:定位高端的兒童教育機構(gòu),均重視教育概念(理念)的包裝。各種概念看著很先進,但了解或體驗之后,感覺都是那么回事。理論與實際的脫節(jié),讓家長擔憂孩子是否真正能受到優(yōu)秀的教育。
3. 如何接軌應(yīng)試教育:教育現(xiàn)實與家長理想之間存在多重矛盾:素質(zhì)教育的期望,接軌應(yīng)試的現(xiàn)實;為了教育而教育,并不知道小孩真正需要什么的茫然;不同年齡段教育脫節(jié)的無奈。早期教育以后,孩子還要考小學(xué),孩子在此之前學(xué)習的知識能否跟上小學(xué)的進度,這是家長最憂慮的。
更甚至是這些兒童教育機構(gòu),都是通過老師教,孩子學(xué)的教育方式,教授已知的知識、技能和經(jīng)驗,這樣的教育之下每個孩子都是類似的“標準產(chǎn)品”,家長并不愿意自己的孩子小小就被桎梏,這就是痛點。
而我們項目組一到國王的朋友,就看到在籌備辦公樓大堂掛著四條條幅:
1、重磅引入兒童探索博物館。
2、國內(nèi)首創(chuàng)一體化教育模式。
3、創(chuàng)建探索式體驗教育基地。
4、培養(yǎng)孩子終身核心競爭力。
說的太多了,又沒說清楚,反而讓家長不明所以,能夠給家長和他們的孩子帶來什么樣實際的利益,是家長關(guān)注的重點。既然記不住這么多,那國王的朋友必須找到焦點,聚焦一處對外宣傳。
戰(zhàn)略就是做選擇。
于是項目組將國王的朋友的戰(zhàn)略聚焦于
探索式教育
這恰到好處契合家長的要求,改變老師教授,學(xué)生在底下聽得昏昏欲睡的情形,通過孩子自主探索,在探索中感知世界、學(xué)習知識,塑造健全人格。
在國內(nèi)教育背景下,探索式教育里融入了幼兒園、小學(xué)和部分初中的學(xué)科知識,讓小孩不僅能獲得強大的綜合素質(zhì)和興趣成長,還能高效的掌握學(xué)科基礎(chǔ)知識。
從發(fā)現(xiàn)消費者的痛點中,開創(chuàng)兒童教育行業(yè)品類的第一 —— “探索式教育”,是關(guān)鍵的第一步,但不是打造品牌的全部,國王的朋友要做探索式教育的第一,必須要做出讓人信服的權(quán)威。
所以,圍繞著探索式教育的戰(zhàn)略我們?yōu)閲醯呐笥阎贫恕罢紦?jù)定義權(quán)”、“占據(jù)理論高度”、“課程落地”、“場館落地”四大落地工程,完成從戰(zhàn)略層面到執(zhí)行層面的銜接。同時,運用經(jīng)典的品牌金字塔工具為國王的朋友打造一套品牌資產(chǎn)系統(tǒng)。
其中,品牌定位是“國際探索式教育開創(chuàng)者”,最重要的品牌主張 —— “探索世界的孩子更強大”,清晰、動人地傳達了國王的朋友探索式教育對父母的最高承諾,占據(jù)探索這個詞,讓國王的朋友和探索直接產(chǎn)生關(guān)系,而探索世界,是每一個孩子成長的必經(jīng)之路,因為探索更強大,強大的孩子是國王的朋友給家長帶來的根本利益。
有力的語句,直接的利益點,讓“探索式教育”在家長心中占據(jù)重要的地位。
基于品牌戰(zhàn)略的全案服務(wù),是對企業(yè)整個營銷體系的再造或升級,所以在“探索式教育”的戰(zhàn)略指引下,項目組為國王的朋友系統(tǒng)策劃了一系列戰(zhàn)術(shù)配套工作:
1、 全套產(chǎn)品體系
2、 個人IP體系
3、 企業(yè)文化體系等
用這一系列的戰(zhàn)術(shù)配套工作來落實戰(zhàn)略“探索式教育”。
產(chǎn)品體系
我們?yōu)閲醯呐笥岩?guī)劃的全套產(chǎn)品體系是依據(jù)戰(zhàn)略為根基,將國王的朋友三大核心產(chǎn)品:早教、幼兒園和探索館,分別命名為:國際探索式早教、國際探索式幼兒園以及國際探索館,圍繞品牌定位“國際探索式教育開創(chuàng)者”,讓“國際探索式”成為一個固定的詞語,強化與國王的朋友的綁定關(guān)系。
將品牌主張“探索世界的孩子更強大”作為廣告語統(tǒng)領(lǐng)三大產(chǎn)品,有效傳達了產(chǎn)品特色與消費者利益。
我們還為三大產(chǎn)品進行針對性的價值塑造和規(guī)范。
在國際探索式早教中,重點對價值點進行完善與規(guī)范,針對核心產(chǎn)品我們將教育理念可視化呈現(xiàn),梳理并構(gòu)建完整的課程結(jié)構(gòu)體系,規(guī)范課程表述,讓家長對課程一目了然;針對形式產(chǎn)品,我們規(guī)劃建立教學(xué)品質(zhì)評估機制,讓家長直觀的看到孩子的成長,認可國王的朋友的教學(xué);針對附加產(chǎn)品,我們將原有內(nèi)容增減,劃分為三個層面:增值服務(wù)、父母指南及會員服務(wù)。
而在探索式的教育理念下,早教帶給孩子的是創(chuàng)造力,因此國際探索式早教的賣點是:自主創(chuàng)造,更有創(chuàng)造力的0-3歲。
在國際探索式幼兒園中,核心產(chǎn)品與早教有著相同過的教育理念,但幼兒園主要是學(xué)前教育的作用,針對幼兒園的課程,我們規(guī)劃在現(xiàn)有的課程框架中融入學(xué)科知識,打消家長對知識學(xué)習的顧慮,同時增加才藝選修課,滿足家長對孩子藝術(shù)特長培訓(xùn)的要求,提高國王的朋友幼兒園的價值;相對應(yīng)的形式產(chǎn)品方面,規(guī)劃精品小班,強大高端國際幼兒園的認知,建立完善的教學(xué)品質(zhì)展示系統(tǒng),增加科學(xué)定制健康膳食;附加產(chǎn)品與早教規(guī)劃思路一致。
在國際探索式幼兒園是能力培養(yǎng)階段,而且是綜合能力的培養(yǎng),所以國際探索式幼兒園的賣點是:自主探索,42項國際精英素質(zhì)。
在國際探索館中,我們規(guī)劃核心產(chǎn)品包括場館理念與展項體驗兩方面,場館理念是表達國王的朋友探索館的定義,它是作為探索式教育的實體場館落地,作為中國首席實景探索館,擁有19大主題與100多項探索項目,是一個能夠真正實現(xiàn)探索體驗的場所;形式產(chǎn)品方面規(guī)范場館的環(huán)境、教育方式、師資、服務(wù)與衛(wèi)生,讓家長能夠看到探索館的標準與安全;針對附加產(chǎn)品,我們規(guī)范了散客權(quán)益與年卡權(quán)益。
在探索館,讓孩子在探索中接受教育是探索館存在的意義,其賣點應(yīng)該是:100+探索項目,滿足所有好奇心。
我們也為國王的朋友定義了三大產(chǎn)品的角色,讓資源合理分配,同時,界定區(qū)域擴展的產(chǎn)品模式及發(fā)展方向,讓企業(yè)未來可持續(xù)。
個人IP體系
為了能夠讓“探索式教育”擁有理論上的制高點,我們建議像打造品牌一樣打造董事長的個人形象IP。
首先,我們對董事長的IP進行定位,讓董事長占據(jù)“探索式教育之父”的位置,成為權(quán)威的領(lǐng)域之父。
其次,為董事長塑造對兒童教育有切身使命和深度研究的創(chuàng)造者的形象,對應(yīng)著低調(diào)、純粹、真實的性格,展現(xiàn)對教育的責任心和學(xué)術(shù)的開創(chuàng)性。
最后,將以學(xué)術(shù)成果和實踐成果作為內(nèi)容承載,坐實“探索式教育之父”的真實性,我們計劃董事長聯(lián)合專業(yè)教育顧問,基于探索式教育的歷史、定義以及教育研究和成長科學(xué)聯(lián)合出版一本書《探索教育學(xué)》,在有權(quán)威性的期刊上發(fā)表關(guān)于兒童探索式教育的專題論文;實踐成果則是為真實的教育機構(gòu)、真實的成果數(shù)據(jù),統(tǒng)計分析在國王的朋友接受探索式教育的孩子在各指標上的具體數(shù)據(jù)。
企業(yè)文化體系
企業(yè)文化體系是團隊前進的動力,它包括企業(yè)使命、愿景和價值觀。我們?yōu)閲醯呐笥汛蛟炱髽I(yè)文化體系,讓企業(yè)在前進的道路上有了明確的指向。
國王的朋友擁有與國際接軌的探索式教育理念和教學(xué)環(huán)境,是為了讓中國的兒童享受到真正對未來有價值的教育而存在,因此國王的朋友的使命是:為中國兒童贏在未來而努力;企業(yè)的愿景就是企業(yè)的未來,屬于國王的朋友的未來是“探索式教育”,所以愿景是:探索式教育中國領(lǐng)導(dǎo)者;企業(yè)共同的信念組成了企業(yè)的價值觀,在恰當?shù)膬r值觀引導(dǎo)下,企業(yè)得以持續(xù),我們?yōu)閲醯呐笥汛蛟臁叭齻€一切”:一切為了孩子、一切源于創(chuàng)新、一切皆可分享。
在以上大方向確定的前提下,我們?yōu)閲醯呐笥汛蛟鞝I銷傳播內(nèi)容,讓國王的朋友走出去,進入家長的視野。
這樣一整個系統(tǒng),讓“探索式教育”真正貫徹到國王的朋友的經(jīng)營中,讓各項獨立的工作以探索式教育為核心,發(fā)揮最大的價值,讓企業(yè)所有的行為和資源都在“探索式教育”形成積累,成為國王的朋友的獨家資產(chǎn)。
一年多的時間,我們讓國王的朋友成為西安兒童教育行業(yè)的一顆閃亮之星,早教300/課時、幼兒園60000/年的高價,當?shù)氐钠焚|(zhì)家庭卻排隊爭搶名額,這就是探索式教育的成功。
采納公司簡介——
深圳市采納品牌營銷顧問有限公司是由中國著名品牌營銷專家、首屆“中國十大策劃人”朱玉童創(chuàng)立,總部在深圳,擁有北京采納,上海采納,廈門采納,長沙采納及東莞采納五家分支機構(gòu)。自1995年成立以來,以“讓老虎飛起來”的精神,為客戶提供全案品牌營銷咨詢服務(wù)。目前擁有超300多人的智慧團隊,憑借自身專業(yè)的營銷管理知識、豐富的數(shù)據(jù)案例平臺,超凡的智慧創(chuàng)意,為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),打造了眾多的馳名品牌,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績超千億。
采納為客戶提供——
市場診斷與調(diào)研、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道與商業(yè)模式規(guī)劃、整合傳播規(guī)劃、新媒體傳播規(guī)劃、VI設(shè)計、產(chǎn)品包裝、線上線下傳播物料設(shè)計、店面設(shè)計、招商策劃、營銷管理構(gòu)建等全案品牌營銷服務(wù)。
采納服務(wù)的部分客戶——
采納先后服務(wù)國際級企業(yè)6家,中國五百強近70家,上市公司百余家,中小型企業(yè)數(shù)千家,80%以上的品牌當年的營業(yè)額數(shù)倍增長,采納25年助力企業(yè)實現(xiàn)超千億業(yè)績增長。
食品酒類:青島啤酒、燕京啤酒、五糧液、衡水老白干、長城干紅、烏江、君樂寶奶粉、白象集團、黃老五、麥軒食品、卡士牛奶等。
服飾及連鎖類:都市麗人、紅領(lǐng)集團、流行美、百麗、南極人、全棉時代、修正藥業(yè)、萬澤醫(yī)藥、千金藥業(yè)、維也納酒店集團等。
家居建材類:美的、安吉爾、方太、海爾、九陽、萬家樂、蘇泊爾、布雷爾利、左右家私、芝華士沙發(fā)、飛宇門窗、魯西化工、皇明太陽能等。
其他類:中國移動、華大基因、中國平安、嘉寶莉漆、隆力奇、同仁堂、大運摩托、艾比森、重慶鹽業(yè)集團、帝豪汽車等等。
采納文化及戰(zhàn)略——
采納愿景:世界一流的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集團;
采納定位:大師級品牌營銷全案咨詢公司,專注企業(yè)業(yè)績增長;
采納使命:創(chuàng)造并傳播世界先進理念,打造大師級品牌;
采納核心價值:咨詢創(chuàng)意一體化。