一場(chǎng)工業(yè)品與藝術(shù)品的較量
一、捷信的問(wèn)題與挑戰(zhàn):
捷信是深圳一家專注別墅護(hù)欄、庭院大門、樓梯扶手、戶外燈飾等家具防護(hù)及裝飾產(chǎn)品的企業(yè),前幾年業(yè)務(wù)蒸蒸日上,但從2014年開(kāi)始增長(zhǎng)乏力。在這一背景下,捷信與采納攜手合作,打造家裝護(hù)欄行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌。
二、藝術(shù)品思維定義護(hù)欄
我們拋棄護(hù)欄冷冰冰的工業(yè)品形象,用藝術(shù)品思維為捷信護(hù)欄品牌注入風(fēng)格、美感和人文內(nèi)涵,賦予護(hù)欄帶有溫度的情感,打造藝術(shù)護(hù)欄。
(1)高端藝術(shù)護(hù)欄設(shè)計(jì)者的藝術(shù)修為
采納中心原則——“品牌戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的定海神針,是一切營(yíng)銷工作的中心”采納將捷信優(yōu)勢(shì)資源與“藝術(shù)感”嫁接,將其塑造成 “高端藝術(shù)護(hù)欄設(shè)計(jì)者”,率先搶占消費(fèi)者心智。以一個(gè)聲音、一個(gè)形象為特色的主形象創(chuàng)造深刻的記憶點(diǎn),傳遞捷信欄藝蘊(yùn)含藝術(shù)的品牌文化內(nèi)涵.
(2)開(kāi)創(chuàng)護(hù)欄新品類
將捷信改名為“捷信欄藝”, “欄”突出主產(chǎn)品,“藝”顯示出產(chǎn)品和形象的藝術(shù)性,暗示了消費(fèi)群體的藝術(shù)品味,讓消費(fèi)者形成“捷信=藝術(shù)護(hù)欄”的認(rèn)知。
(3)六位一體,品牌價(jià)值完美輸出
采納提出了一套以“高端藝術(shù)護(hù)欄設(shè)計(jì)者”為核心,以生產(chǎn)研發(fā)、銷售服務(wù)、產(chǎn)品、互動(dòng)、廣告、終端六個(gè)維度為原點(diǎn)的價(jià)值輸出系統(tǒng)。
(4)搭建互聯(lián)網(wǎng)化設(shè)計(jì)平臺(tái)
借鑒“尚品宅配”模式,將線上與線下相結(jié)合,以設(shè)計(jì)APP、PC端作為載體連接消費(fèi)者、銷售員和生產(chǎn)者,形成標(biāo)準(zhǔn)的模塊化的菜單式顧問(wèn)服務(wù)。
(5)傳播營(yíng)銷的藝術(shù)化
初始階段,以H5形式、具有哲理性的海報(bào)及一系列針對(duì)設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者等各渠道的互動(dòng)推廣活動(dòng)加強(qiáng)品牌溝通。通過(guò)跨界活動(dòng),與高爾夫、房地產(chǎn)、紅酒、名車、文化藝術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域合作,進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。
(6)終端表現(xiàn)藝術(shù)化
終端方面,保持店面整體裝修的風(fēng)格化與藝術(shù)化,如設(shè)置品牌形象背景墻、終端陳列注重創(chuàng)意性的藝術(shù)化排列,以設(shè)計(jì)感提升產(chǎn)品價(jià)值感。終端形象上,以捷信欄藝體驗(yàn)館的標(biāo)準(zhǔn)化形式展現(xiàn)。
(7)構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)樣板市場(chǎng)
采納為捷信確定以廣東為戰(zhàn)略基地,樹(shù)立樣板示范工程,以廣西、湖南等地為準(zhǔn)基地市場(chǎng)逐漸發(fā)力,海南、云南等地為戰(zhàn)略市場(chǎng),逐漸滲透擴(kuò)展到其他機(jī)會(huì)市場(chǎng),以梯次輪番啟動(dòng)方式進(jìn)行市場(chǎng)滾動(dòng)開(kāi)發(fā)。并對(duì)其渠道政策進(jìn)行了分級(jí)優(yōu)化,在渠道評(píng)估與激勵(lì)、考量等管理要素上也進(jìn)行了完善補(bǔ)充,同時(shí)將營(yíng)銷部門進(jìn)行了扁平化與職能下沉。
(8)藝啟未來(lái),贏銷天下
捷信欄藝趁熱打鐵舉行了“藝啟未來(lái)·贏銷天下”首屆護(hù)欄藝術(shù)論壇,以藝術(shù)為核心貫穿整個(gè)活動(dòng)。峰會(huì)反響熱烈,與會(huì)的原有代理商大部分現(xiàn)場(chǎng)追加預(yù)付款,僅預(yù)付貨款逾百萬(wàn),多名新代理商現(xiàn)場(chǎng)也表示有意簽約合作。