疫情對智業(yè)的影響嚴重
從目前來看,疫情的影響遠未結束,于是聽到了部分智業(yè)公司倒閉的消息,還有部分智業(yè)公司生存艱難:項目停滯、回款困難、人員流失或者裁員——在停工、停產(chǎn)、生活受限之后雖然全國復工形勢大有好轉,但是消費滯緩,海外疫情猖獗,導致企業(yè)無法正常開展營銷活動,品牌營銷計劃大多被擱置,企業(yè)業(yè)務放緩,市場消費需求顯著下降,智業(yè)成果的轉化效果大打折扣,隨之而來的是甲方咨詢意愿、需求下降、廣告支出預減,直接導致以咨詢服務為主的服務型公司、廣告公司、媒體公司業(yè)務放緩,智業(yè)公司究竟該怎么辦?我認為必須進行戰(zhàn)略性的轉型,否者必將在市場中被淘汰!
1. 戰(zhàn)略轉型——從協(xié)助型到深度合作伙伴智業(yè)公司的特點是以顧問型、協(xié)助型、創(chuàng)意型為主,主要是幫助企業(yè)研究品牌、產(chǎn)品在市場中的地位,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中各種的問題,協(xié)助企業(yè)主進行市場定位及品牌傳播、精益管理、人力資源管理、股權設計等的一種協(xié)助型的咨詢服務組織,以提供解決方案為主,對企業(yè)經(jīng)營管理實際運營實際上參與度低,多是旁觀者、協(xié)助者。
市場疲軟、經(jīng)營壓力劇增下,傳統(tǒng)的短暫性的、協(xié)助型的智業(yè)公司的市場吸引力驟減,只有從協(xié)助型的智業(yè)公司轉型到到深度合作的戰(zhàn)略轉換,把自己的生意和客戶的生意徹底打通,把自己的企業(yè)放到健康成長的企業(yè)中,和客戶在一起,才能實現(xiàn)不斷革新創(chuàng)新。
智業(yè)公司的經(jīng)營領導要看到——
一.市場來源于需求。智業(yè)公司深度了解市場和消費者的需求、專業(yè)水平高;此時企業(yè)正需要專業(yè)公司的大力幫助的時候,只不過付費能力出現(xiàn)了一定的困難,并不是對專業(yè)需求降低了;
二.幫助企業(yè)以清晰的定位、科學的產(chǎn)品規(guī)劃,輔以精準傳播、渠道規(guī)劃、人力資源、股權機制、廣告?zhèn)鞑サ冉鉀Q方案,來滿足這樣的需求沒有減少,目前企業(yè)對此需求更加迫切,更加饑渴;
三.智業(yè)公司必須抱有堅持和企業(yè)共同發(fā)展、長期發(fā)展、深度合作的理念,不僅業(yè)務不會減少,反而會更加吸引更多客戶的關注。智業(yè)公司必須正確認識到,客戶所處行業(yè)在不斷創(chuàng)新,市場在不斷發(fā)展,這就要求企業(yè)與智業(yè)公司有持續(xù)地合作,智業(yè)公司必須要有持續(xù)創(chuàng)新的能力,才能真正幫助企業(yè)創(chuàng)造生生不息的市場活力。
這就要求智業(yè)公司做以下的轉型:
1、從傳統(tǒng)服務收費型合作到提成型、投資型、風險型合作轉變——從生意中獲取生意
例如,在疫情帶來的種種壓力之下,不少企業(yè)主在“做廣告”、“不做廣告”中掙扎——做廣告,成本投入太大;不做廣告,無法直接有效地刺激需求,促進銷量。其實,這涉及到一個“廣告公司在疫情下如何收費?”的問題。傳統(tǒng)廣告公司的收費形式幾乎都以直接付費型為主,但在疫情之下,這種付費方式成為企業(yè)尋求廣告公司合作的障礙。在這種情況下,將收費型付費方式轉變成提成型、投資型是一個創(chuàng)新點,這樣做不僅可以幫助企業(yè)在縮減成本的同時,刺激市場需求;另一方面,這也將增強廣告公司與企業(yè)之間的深度合作,從生意中獲取生意,實現(xiàn)共贏。北京和伙人公司就提出了廣告發(fā)布費作為風險資金的投入企業(yè)的合作新模式,就受到了很多企業(yè)的歡迎。
還有以咨詢費入股企業(yè)進行風險咨詢,可以讓企業(yè)適當分擔人工費用,咨詢?nèi)〉眯Ч黄饏⑴c企業(yè)分紅等創(chuàng)新咨詢方式均可大膽嘗試。
2、發(fā)展自我的社交電商、直播——培養(yǎng)、孵化、網(wǎng)紅合作
疫情阻擋了人們的出行,卻也讓短視頻、直播等線上平臺進入了大眾的視野。在疫情期間,以抖音、快手、小紅書、淘寶直播等平臺成為人們打發(fā)無聊時間的一個重要途徑。與此同時,線上直播也成為當下最熱門的傳播方式之一。
與傳統(tǒng)媒體相比,視頻直播有著其獨有的優(yōu)勢——受眾群體廣泛、信息獲取便捷、交流互動性強。在直播、網(wǎng)紅效應帶來巨大的粉絲、流量的同時,通過流量進行品牌、產(chǎn)品變現(xiàn)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的一種經(jīng)濟模式。在這種模式之下,智業(yè)公司可以將培養(yǎng)、孵化以及網(wǎng)紅合作列入企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,幫助傳播品牌形象,打造自己的品牌流量粉絲群。
3、廣泛結盟,搭建為企業(yè)服務的多種資源平臺。例如聯(lián)系培訓商、企業(yè)服務的律所、會計事務所、專業(yè)向申請補貼的公司、咨詢公司、媒體、媒介公司、電商運營公司等等,形成廣泛的可以為企業(yè)提供的服務平臺,為客戶帶去更多、更現(xiàn)實有效的增值服務,同時加強彼此之間的轉介紹服務,抱團取暖,此時的相互扶助、共同發(fā)展成為大家的共識與需求。例如:采納公司就發(fā)起了中國品牌與網(wǎng)紅聯(lián)盟,讓品牌直接和網(wǎng)紅帶貨進行對接,首屆廣州網(wǎng)紅帶貨節(jié)活動已經(jīng)推出,反響就很不錯。
4、提高組織的免“疫”力
這次疫情對于智業(yè)企業(yè)來說是一次考核,免“疫”力不強的智業(yè)公司將被淘汰得越快,只有免“疫”力強的智業(yè)公司才能夠通過考核。如何才能提高智業(yè)公司組織的免“疫”力,將疫情危機轉變成為企業(yè)的一次自我改變、自我創(chuàng)新的契機呢?、
增強培訓
功以才成,業(yè)由才廣,一個組織的強大與否離不開組織內(nèi)的人。這是“知識經(jīng)濟”的時代,是學習的時代,只有不斷地學習,才能跟上時代的腳步。其次,智業(yè)公司不同于其他行業(yè),它是屬于知識型、技術型的組織,運用所擁有的知識、技能幫助企業(yè)主解決銷售難題是每一位廣告從業(yè)人員需要做到的。在疫情期間,可以從以下兩個方面進行員工培訓,加強員工綜合素質(zhì)建設:
專業(yè)技能培訓。由公司管理人員組織,邀請廣告行業(yè)專業(yè)人才,通過線上或線下進行理論教學,讓員工掌握工作必備的專業(yè)理論知識,從而提高員工的整體服務水平。
綜合技能培訓。例如,可以通過實際案例演示,讓員工主動思考、溝通,積極尋找問題及答案,有效提高員工在實際案例操作過程中發(fā)現(xiàn)問題、溝通問題、解決問題的能力。
精簡人員、精益管理
首先談精簡人員。為什么說是精簡而不是精減?因為精減人員肯定不是企業(yè)的目的,任何企業(yè)的初創(chuàng)、生存、發(fā)展都離不開員工的參與。而精簡人員則是從智業(yè)企業(yè)經(jīng)營層面出發(fā)思考的,企業(yè)管理人員必須要了解崗位的需求、找到合適的人才,才能讓企業(yè)更好、更健康、更長遠地發(fā)展。因此,在進行人事調(diào)整時,企業(yè)管理人員應該要做到去關注崗位要求、人的工作能力與發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩兀粌H僅是裁減了多少數(shù)字。
再談精益管理。在疫情期間,智業(yè)公司可以做一些平時顧不上的事,比如修補完善企業(yè)的內(nèi)部組織制度、重整組織流程、重新檢視組織機制、出品的質(zhì)量管理體系、激勵機制等等,如何將其可視化、標準化,好的組織管理制度可以有效促進智業(yè)企業(yè)的規(guī)范運營、促進智業(yè)企業(yè)自身的經(jīng)營效率提高、為客戶創(chuàng)造出更大的價值。
5、智業(yè)公司可以加大新媒體及內(nèi)容傳播
疫情之下,百廢待興,新媒體一騎絕塵。在新媒體發(fā)展迅猛的當下,每一家廣告公司都應該深入了解當前媒體環(huán)境的變化,通過充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢,創(chuàng)新廣告的傳播、表達方式,精準地向受眾傳遞品牌信息。
內(nèi)容即傳播,在內(nèi)容為王的時代,只有提供滿足用戶需求的內(nèi)容才能讓用戶真正認同。智業(yè)行業(yè)本身就是良好內(nèi)容的生產(chǎn)商,可以為自己精心策劃豐富的知識與實戰(zhàn)內(nèi)容,可以以自身實際操作案例為內(nèi)容傳播的核心,做好內(nèi)容,做好差異化,讓更多客戶、受眾成為品牌傳播者,真正實現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容圈粉。
這次疫情牽動著千千萬萬人的心,對于智業(yè)公司來說,這是一次考核,更是一次審視自我、整裝待發(fā)的機會,讓我們一起共勉,共同結盟,共同取暖,共同前進。
采納公司簡介
深圳市采納品牌營銷顧問有限公司是由中國著名品牌營銷專家、首屆“中國十大策劃人”朱玉童創(chuàng)立,總部在深圳,擁有北京采納,上海采納,廈門采納,長沙采納及東莞采納五家分支機構。自1995年成立以來,以“讓老虎飛起來”的精神,為客戶提供全案品牌營銷咨詢服務。目前擁有超300多人的智慧團隊,憑借自身專業(yè)的營銷管理知識、豐富的數(shù)據(jù)案例平臺,超凡的智慧創(chuàng)意,為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢服務,打造了眾多的馳名品牌,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績超千億。
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