首先把日常的這些重復的問題全部是用機器人來給你回答,在管理上叫帕累托原則, 80% 的問題都是相似的。一個新員工來到一個公司, 80% 的問題都是相似,只有不到20% 的問題是不一樣的,很個性化,機器人管理80%,管理工作就會簡單化。
抖音滿足了人們在 TBA 之后,就是騰訊、百度和阿里之后的新的體驗、新的產(chǎn)品啊。比如說興趣電商,那我們以前去淘寶、去天貓,我們是直接進百貨商場了,那現(xiàn)在我們進到了一個娛樂公園,在娛樂公園里,偶爾發(fā)現(xiàn)我們喜歡的東西,比如說我在娛樂公園走著走著渴了,累了,就有人給我賣紅牛之類的。
每一個項目,各位在你們公司啊,千萬不要出現(xiàn)那種太過理想化的那種東西,一定要把它能夠進行快速的商業(yè)化的變現(xiàn),讓人們感覺我做一件事情能賺到錢,這樣我才能夠有興趣,才會有持續(xù)動力。
抖音還有一個做法就是它通過它的商業(yè)模式實現(xiàn)了非常低成本的投放,低成本的精準化的投放,其實它這個是模仿了什么呢?其實就模仿了原來在報紙類的分類廣告,以前報紙的一張整版的廣告大概其實是 30 萬。就是假設(shè)你買一下深圳特區(qū)報的一個整版來做廣告就 30 萬,但是如果一個特區(qū)報的整版登的是分類廣告的話,它值多少呢?值 50 萬?所以各位,所以為什么特區(qū)報更愿意登分類廣告?因為分類廣告看似很小花費少,但是人人投得起這樣的廣告,所以當把這個門檻降低了以后,整個的這個流量就起來。大家就明白上一次我們?nèi)ソ鸬螌W,為什么金蝶把它百萬級的、千萬級的軟件,把它非要拆解成幾千塊、幾萬塊的這樣的訂閱式的——就是降低第一次投入的門檻??墒悄阋坏┑谝淮瓮读?/span> 50 塊錢,后面就等著投 50 萬,因為你越投越上癮,是吧?所以你看抖音實際上是太壞了。
抖音未來它也是面臨很多挑戰(zhàn)的。
第一個就是自律監(jiān)管以及合規(guī)的挑戰(zhàn),就是會不斷的會有這個更多的,因為你做的越大,你的這個社會的責任就越大。在我們國內(nèi)其實也會存在對各種合規(guī)的這種挑戰(zhàn),一旦你這個在合規(guī)上出現(xiàn)問題,國家直接可以把你關(guān)掉,你馬云又怎么樣?你馬云很厲害是不是?馬云也不能胡說八道,就馬云在一個金融論壇上說國家對金融的監(jiān)管體系是落后的,你就這個金融,這個互聯(lián)網(wǎng)金融這么活潑的這個生物給你們管成這個樣子了,這就是罵了一通,結(jié)果2萬億不讓你上,所以這個自律合規(guī)是很關(guān)鍵的啊。
第二個就是一邊通過大量的這種大數(shù)據(jù)的算法,向你推薦有信息的內(nèi)容,有興趣的內(nèi)容,但是一邊又帶來一個很大的負面作用,就是我們進入了一個信息的繭房,就是我們在一個自己的空間里頭,然后不斷的在卷!你喜歡看美女,天天就給你推美女,你我有一段時間想看一下這個老年人怎么跳廣場舞的,然后一天到晚就廣場舞就對我形成了轟炸,最后我一看到廣場舞就想吐——這就是帶來的這個信息的“繭房”,對你的判斷越來越精準,給你推的都是你想看到的內(nèi)容,麻煩大了。那我們怎么來擴展我們的思維?我們怎么來做創(chuàng)造性的思維,是吧?所以如何在提升產(chǎn)品功能算法的時候,同時還能打破信息繭房,對吧?這也是非常重要的。
還有第三點,用戶不是一成不變的,今天的廣大的用戶很喜歡短視頻,很喜歡又短又爽又快的,這樣的節(jié)奏未來不一定,也許很多人喜歡慢了,對不對?比如說我們以前很多很多人都喜歡快節(jié)奏的生活,可是現(xiàn)在又提出了慢生活,是吧?讓生活變慢一點,是吧?讓牛車在我們家門口路過!不要砍掉我們村頭的那棵大樹,我們可以站在下面休息乘涼,我們不需要那么多太多快速的東西,——我們還需要媽媽給我們做的一碗手工面,我們不需要那么多的方便面!
所以怎么樣在用戶需求變化驗倦之前就能提出革自己的命,只能打破這種碎片化的淺層次的快餐式的商業(yè)模式,迎來更先進的模式,才能贏得更大的未來,長時間的高層次的慢享受的這樣的生活美好方式能不能在抖音實現(xiàn)?不知道!
還有抖音現(xiàn)在的空間和行業(yè)分類還是有限的,尤其在教育、醫(yī)療、金融、游戲這些細分領(lǐng)域還沒有完全領(lǐng)先,還跟競爭對手有著比較大的差異啊。另外就是 AI 的廣泛應(yīng)用,看抖音怎樣掀起這場 AI 廣泛應(yīng)用的這樣的使命和革命。
抖音最成功的我總結(jié)一下,它就是一個共創(chuàng)的品牌,它不僅僅屬于抖音集團,不僅僅屬于字節(jié)跳動公司,它屬于和它一起相關(guān)聯(lián)的所有的受眾,它是所有受眾一起共創(chuàng)出的一個品牌,這個共創(chuàng)的品牌是由短視頻形成的,品牌共識加上資源的共識,加上完整的品牌共創(chuàng)模式以及價值共生的這樣的模式。
價值共生就是讓這些參與者、創(chuàng)作者都有糖果,我們也把它叫做糖果模式,就是我創(chuàng)作了一個優(yōu)質(zhì)的短視頻,抖音會給我錢,是吧?你認為它有創(chuàng)作者這個創(chuàng)作者計劃,他就是給你的糖果,那么這個優(yōu)質(zhì)的短視頻又帶來了眾多的這種粉絲,那么這些粉絲當這個主播他有眾多粉絲累加一定量他就可以進行的商業(yè)的變現(xiàn),是吧?這一系列的這個價值共生出來的糖果使得這個這套流程得以成立。
所以各位你要想一想,你一定要做一個什么呢?共創(chuàng)的品牌。你是首創(chuàng)的這個品牌,但是你一定要想,不要把這個品牌抱在自己的懷里,你想通過一個什么樣的眾包的模式,眾籌的模式和眾創(chuàng)的模式,讓整個社會的有能力、有夢想,和你一起有思想的人一起來共創(chuàng)這個品牌,來共享這個財富,這是未來最有發(fā)展前途的商業(yè)模式。
好了,我的案例拆解到此結(jié)束,謝謝大家。
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